O Sistema de Suporte à Operação (OSS) é uma solução de grande valia para sua empresa, quando o assunto é Telecomunicações. Isso porque, em um mundo globalizado e hiperconectado, os negócios e a troca de dados não se resumem a mesma cidade, estado e país. A comunicação permite que as empresas (em diversos segmentos) vão além.

Dessa forma, mercados que envolvem conectividade estão em uma corrida cada vez mais acirrada para oferecer a melhor solução tecnológica para seus clientes. Uma vez que empresas como a sua, e também seus clientes, estão com exigências e demandas cada vez mais sofisticadas.

Solução de OSS

Essa solução em específico oferece um conjunto softwares e ferramentas que possibilitam a automação de tarefas essenciais de função operacional. Isso faz com que a produtividade aumente e o custo com tais operações sejam reduzidos.

Quando se trata de estrutura, a solução de OSS pode ajudar melhorias nos campos de:

• Gestores de elementos
• Infraestrutura de rede
• Infraestrutura de TI

Já no campo de componentes processuais, o serviço de atendimento ao cliente, a solução de OSS pode causar melhorias nos seguintes aspectos:

• Planejamento e Administração
• Aprovisionamento de Serviços
• Serviço de Monitoramento e Garantia de Entrega
• Sistema de Cobrança Billing

Entre em contato com a TECNOCOM e saiba mais sobre essa solução!